返金ポリシー

返品・交換

 

キャンセルについて

 

お客様都合によるご注文の返品・交換・キャンセルは「ご注文確定」後はお受しておりません。 当サービスにてご購入いただきました商品で、 ただし、当ウェブサイトにてご購入いただきました商品で、「商品の不良、破損・汚損」「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」に限り、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」にご連絡をいただきましたら、返品を承ります。担当者より返品方法についてご説明いたします（事前にお問合せのない返品は受け付けられませんのでご注意ください）。

※商品パッケージ開封後やお客様のもとで商品に傷や破損が生じた場合などのご返品はご容赦ください。 （配達梱包内に複数の商品が詰め合わされている場合は、いずれかの商品1つでも開封された場合は返品をお受けできません） 

※「商品の不良、破損・汚損」「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」による返品の場合は当社宛の着払い指定での発送をお願いします（当社指定の配送会社に限る）。

※当ウェブサイト以外でご購入された商品に関しましては、返品をお受けできません。 ご購入いただいた店舗へご相談ください。